信任度 Trustworthiness
一句话定义
网站整体是否真实、安全、不欺诈用户,是 E-E-A-T 的核心。
打个比方 Analogy
一家开了 20 年的老字号,街坊邻居都信它不缺斤短两、不卖假货。
岗位实战怎么做 In Practice
确保网站有清晰的 "About Us"(公司简介)、"Contact Us"(联系方式,最好有真实地址和电话)、"Privacy Policy"(隐私政策)和 "Terms of Service"(服务条款)页面。
案例与避坑 Pitfalls
电商网站如果缺少明确的退换货政策(Refund Policy)和安全支付标识(如 Norton, McAfee 安全徽章),会极大降低信任度和转化率。