内容漏斗 Content Funnel / Marketing Funnel
一句话定义
描述用户从首次接触品牌到最终购买所经历的阶段,以及各阶段对应的内容类型。
打个比方 Analogy
漏斗。上面宽(很多人看到),下面窄(少数人购买)。内容就是引导用户从上往下走的工具。
岗位实战怎么做 In Practice
三阶段模型:TOFU(Top of Funnel,认知层):博客文章、社媒内容、教育指南(目标:吸引流量);MOFU(Middle of Funnel,考虑层):对比评测、案例研究、网络研讨会(目标:建立信任、收集线索);BOFU(Bottom of Funnel,决策层):产品演示、免费试用、客户评价(目标:促成购买)。
案例与避坑 Pitfalls
不要只关注 BOFU。虽然交易型内容直接带来销售,但如果没有 TOFU 内容建立认知和信任,用户根本不会进入你的漏斗。